Notre mission
Réduire le nombre de rendez-vous manqués dans les services sociaux départementaux
moins de lapins
plus rapide pour prendre RDV
moins d'attente pour l'usager
Vous souhaitez en savoir plus ?
Comment ça marche ?
Prise de RDV en ligne
Vous choisissez quels motifs de RDV sont ouverts à la prise de RDV en ligne. Les agents peuvent garder la main sur les motifs de RDV de leur choix.
Rappels de RDV
Vos usagers sont notifiés lors de la prise de RDV et à l'échéance du RDV par SMS et par email. Ils peuvent le cas échéant modifier ou annuler le RDV directement en ligne.
Gestion des files d'attente
RDV Solidarités optimise pour vous les calendriers de vos agents. À l'annulation d'un RDV, nous notifions pour vous les usagers de la disponibilité d'un nouveau créneau.
Quelles fonctionnalités ?
Toutes les typologies de RDV
- Consultation
- RDV téléphonique
- Visite à domicile
- Suivi avec des référents
- RDV collectif (à venir)
Adapté à vos contraintes opérationnelles
- Multi-sites
- Utilisable en itinérance
- Sectorisation (en cours)
- Notifications vers des systèmes d'informations externes
Vous êtes intéressés pour votre Maison des Solidarités ?